– Vi har varit dåliga på att berätta om vad vi gör. Men bättre på att göra saker.
Härnösands kommun ligger i framkant när det gäller välfärdsteknologi och har gjort det under många år. Och Isabell Karlsson som är välfärdsutvecklare ser till så att Härnösand även i fortsättningen ligger i framkant.
Välfärdsteknologi handlar om att använda teknik inom välfärden så att personalen på äldreboenden, hemtjänst kan använda tiden mer effektivt till de äldres bästa. Det kan handla om kameror och nyckelfria lås. Och i framtiden även olika sensorer.
– Vi är ganska framstående. Och det var ganska länge sedan vi började med kameror och nyckelfria lås. Nu är det många kommuner som inte har kommit dit än, även om SKR har tagit fram att det är saker man behöver införskaffa.
Välfärdsteknik handlar, enligt Isabell Karlsson, inte om att ersätta personal. Det är en nödvändighet för att möta framtiden där rekrytering av personal till vård- och omsorgsyrken kommer vara en svår nöt att knäcka.
– Målet är att vi ska sträva efter att erbjuda digitala alternativ först, givet att det är möjligt utifrån våra och vårdtagarens förutsättningar så klart.
Välfärdsteknologi är ett område där det händer mycket och utvecklingen går fort framåt.
– Det är roligt att vi har kommit så långt när det gäller att dela erfarenheter med andra kommuner. Längre tillbaks höll många inne med kunskap och när någon gjort något bra var det inte självklart att berätta hur det gått till.
Nu är det snarare regel än undantag att ha en mailkonversation eller ett digitalt möte med andra kommuner som delar med sig av båda bra och dåliga erfarenheter.
På våra särskilda boenden finns robotkatter, ett allergivänligt alternativ som jamar, spinner och som tycker om att bli klappade.
– Vi har musikvästar som uppmuntrar till rörelse och tystnar om du inte rör på armar eller ben. Det finns interaktiva projektorer som möjliggör att du till exempel utför minnesfrämjande spel. Alla dessa är också exempel på välfärdsteknologi.
När det kommer till ny teknik är det lätt att hamna i försvar och bara se riskerna.
– Det är jätteviktigt att uppmärksamma dem, men jag gillar att vända på perspektivet. Vad är risken om vi låter bli? Till exempel så händer det vid enstaka tillfällen att de nyckelfria låsen inte fungerar. Det blir besvärligt men vi har tydliga rutiner för hur vi ska agera då. Hade vi inte alls haft nyckelfria lås så hade vi behövt hämta, lämna och byta nycklar varje dag.
Senast infördes läkemedelsautomater.
– Läkemedelsautomaterna ger medicin på rätt tid, påminner och larmar till personal om det skulle vara så att de inte tar. Med hjälp av automaten kan brukarna vara självständiga och sköta medicineringen själv.
Läkemedelsautomaten finns hemma hos brukaren.
– Personal har sämre förutsättningar att komma på exakta klockslag. De kan störas av larm eller att det händer andra saker, som det ju gör varje dag. Och så är det ju så att vi vill ju använda vår personal till brukarnära arbete, sådant som är det viktiga att vara närvarande i vården.
Man har även kommit långt när det gäller digital tillsyn.
– Ja, det har vi ju haft länge nu och håller på att se över. Det kommer ju nya varianter med smartare teknik. Med kamerorna vi har i dag kan personalen kontrollera att allt är okej, att man inte har ramlat eller så.
Det gör att hemtjänstpersonalen inte kommer hem och väcker mitt i natten.
– Utan man kan sova lugnt och tryggt utan att bli störd.
